Política de reembolso

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones.

Para hacerlo, escríbenos al email de contacto de la tienda con tu número de pedido. Te responderemos con la dirección de devolución.

El producto debe devolverse completo y en buen estado. Puedes abrirlo y probarlo como lo harías en una tienda; si se ha usado más de lo necesario para comprobarlo, podremos descontar la pérdida de valor.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o no sea el que pediste. En ese caso, mándanos una foto en los 14 días siguientes a la entrega y te enviamos otro o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.

Te devolvemos el importe en un máximo de 14 días desde que recibimos la devolución, por el mismo medio de pago que usaste.